Економічна сутність та класифікація послуг, що направлені на задоволення потреб та бажань людини ВМ Ячменьова, ЛА Кальченко Экономика и управление, 44-51, 2011 | 9 | 2011 |
Згрупування готельних організацій за ознаками та визначення сутності поняття "готельні послуги" ВМ Ячменьова, ЛА Кальченко Вісник НУ "Львівська політехніка". — Серія "Менеджмент та підприємництво в …, 2011 | 5 | 2011 |
Управление системой качества услуг в гостиничном бизнесе ЛА Кальченко, ЯВ Подоляк Культура народов Причерноморья, 66-68, 2007 | 4 | 2007 |
Лидерские качества - необходимые качества для менеджеров высшего звена ЛА Кальченко Культура народов Причерноморья, 42-44, 2003 | 3 | 2003 |
Послуга готельного бізнесу: термінологічне визначення та характеристика ЛА Кальченко Сучасні проблеми і перспктиви розвитку обліку, аналізу та контролю в умовах …, 2010 | 2 | 2010 |
Система услуг гостиничного комплекса: особенности и классификация ЛА Желанковская II научная конференция профессорско-преподавательского состава, аспирантов …, 2016 | | 2016 |
Переваги та недоліки стандартизації якості готельних послуг ЛА Кальченко Проблемы устойчивости деятельности предприятий Украины: материалы ХІV Всеукр …, 2012 | | 2012 |
Влияние этичности деловых отношений на качество услуги в гостиничном бизнесе ЛА Кальченко Социально-экономическое развитие АР Крым: проблемы и перспективы. Сб. науч …, 2012 | | 2012 |
Угрупування за класифікаційними ознаками чинників, що впливають на якість готельних послуг ЛА Кальченко Украина и глобальная экономика: теория и практика хозяйствования: материалы …, 2012 | | 2012 |
Загальна характеристика чинників зовнішнього та внутрішнього середовищ, що впливають на якість готельних послуг ЛА Кальченко Культура народов Причерноморья, 41-44, 2012 | | 2012 |
Понятие качества услуг в гостиничном бизнесе Т Беловенцева, ЛА Кальченко Социально-экономическое развитие АР Крым: проблемы и перспективы. Сб. науч …, 2011 | | 2011 |
Складові якості готельних послуг ЛА Кальченко Проблемы устойчивости деятельности предприятий Украины: материалы ХIII …, 2011 | | 2011 |
Экономическая сущность и классификация услуг, направленных на удовлетворение потребностей и желаний человека ВМ Ячменева, ЛА Кальченко Экономика и управление, 44-51, 2011 | | 2011 |
Актуальные проблемы развития рынка гостиничных услуг в Украине НИ Тихонова, ЛА Кальченко, ОА Кулагина Культура народов Причерноморья, 134-137, 2011 | | 2011 |
Форми прояву якості у наданні готельних послуг ЛА Кальченко Культура народов Причерноморья, 91-94, 2011 | | 2011 |
Використання методу кваліметрії в оцінці якості готельних послуг ЛА Кальченко Проблемы устойчивости предприятий Украины: материалы XІІ Всеукр. науч.-практ …, 2010 | | 2010 |
Сутність поняття "якість готельних послуг" ВМ Ячменьова, ЛА Кальченко Экономика и управление, 95-98, 2010 | | 2010 |
Определение сущности и содержания понятия "досуг" ЛА Кальченко, ВМ Ячменева, НИ Тихонова Культура народов Причерноморья, 59-61, 2010 | | 2010 |
Составляющие эффективного управления персоналом предприятия ЕП Вьюник, ЛА Кальченко Социально-экономическое развитие АР Крым: проблемы и перспективы. Сб. науч …, 2009 | | 2009 |
Сутність та значення поняття "якість" у діяльності суб’єктів підприємництва ЛА Кальченко Культура народов Причерноморья 2 (172), 88-91, 2009 | | 2009 |